淘宝退款成功买家不发货怎么办?

兰溪律师 2025-04-15
淘宝退款成功卖家不发货,可依法追责。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权要求卖家发货或赔偿,若不及时处理,可能导致您的权益受损,如资金被占用、无法收到商品等。
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淘宝退款成功卖家不发货,常见处理方式有协商、投诉、仲裁、起诉。应先尝试与卖家协商,无果后可根据情况选择向行政部门投诉或依据仲裁协议提请仲裁,必要时可向人民法院起诉。
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淘宝退款成功卖家不发货,应这样处理:1. 立即与卖家沟通,要求其发货或解释原因,并设定合理发货期限。2. 若沟通无果,向淘宝平台或相关行政部门投诉,提供订单信息等证据。3. 如有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁,要求赔偿或履行发货义务。4. 必要时,向人民法院起诉,维护自身合法权益。
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